• Konfliktai (1 mokymas) •

Konfliktų valdymas

34 min

Šioje dalyje išgirsite, kas yra konfliktas, dėl kokių priežasčių jis kyla ir kokios yra konfliktų rūšys. Taip pat supažindinsime su 6 galimais konfliktų sprendimo būdais ir atskleisime, kuris iš jų yra geriausias abiems konfliktuojančioms pusėms.

Donatas Brikas yra kaučingo specialistas, besidomintis žmogaus sėkmės filosofija ir vedantis seminarus harmoningo bendravimo ir konfliktų sprendimų temomis.

Mokymo aktualumas
Mokymas skirtas įmonių vadovams, pardavimų vadybininkams, kitiems darbuotojams, taip pat politikams, kurie siekia išmokti spręsti konfliktus darbo aplinkoje. Taip pat jis naudingas ir sprendžiant kasdienius gyvenimiškus konfliktus šeimoje, su draugais ir aplinkiniais.

Mokymo tikslai, nauda

  • Pateikti konflikto apibrėžimą.
  • Atskleisti, kada kyla konfliktas.
  • Apžvelgti konfliktų rūšis.
  • Supažindinti su 6 konfliktų sprendimo būdais.
  • Pateikti konflikto sprendimo eigą.


Nagrinėjami klausimai

  • Kas yra konfliktas?
  • Kaip kyla konfliktas?
  • Kokios yra konfliktų rūšys?
  • Kokie yra konfliktų sprendimo būdai?
  • Kas būdinga kompromisui kaip vienam iš konflikto sprendimo būdų?
  • Kuo naudingas „Win-Win“ sprendimas?
  • Kokie yra 7 sėkmingi efektyvaus žmogaus įpročiai sprendžiant konfliktus?
  • Kokie įpročiai formuoja asmenybę?
  • Kaip sprendžiamas konfliktas?
  • Ką pirmiausia reikia išsiaiškinti sprendžiant konfliktą?
  • Sąlygos, reikalingos siekiant išspręsti konfliktą.



Vertinimų komentarai
Daiva
Geras kalbėjimo tempas. Stengėsi teorinę medžiagą pateikti su pavyzdžiais, bet pateiktyse yra gramatinių klaidų ir mokymas nuobodokas- gal reikėtų pasakyti šiek tiek daugiau negu parašyta vadovėliuose.

(3.00/1 balsas)

KOMENTARAI
1
PERŽIŪROS
790
donatas brikas
LEKTORIUS
Sertifikuotas TOC (Apribojimų teorijos) lyderis-kaučeris, UAB "Saviugdos mokykla" įkūrėjas.

Mokymai
saviugdos mokykla
Projektas www.saviugdosmokykla.lt įkurtas 2009-ųjų metų liepos mėnesį. Projekto iniciatorius - Donatas Brikas.


Susiję mokymai:

konfliktu valdymas
Įtraukti į Mano norai
kaip efektyviai spresti problemas ir konfliktus?
Įtraukti į Mano norai
Į krepšelį